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常问问题
常问问题
Q
贵公司产品的稳定性如何?
A
我们公司的滚珠产品都是使用的日本原装 NMB滚珠,对噪音和寿命指标方面保证绝对的稳定。
Q
当产品出现异常时,贵公司能否及时妥善处理?
A
我们的产品在生产过程中都是经QC全检产品,全检后再经QA
进行抽检。能最大程度上保证出给客户的都是满意无问题的产品。产品出现问题时,我们都有专门的品质工程师进行对接,快速反应。通过专业分析,找到问题所在并予以解决,充分做到对客户负责。
Q
贵公司可以提供哪些服务呢?
A
我们公司在售后方面会提供7*24小时在线服务,有任何问题第一时间安排专人处理;在增值服务方面会提共免费送样、送货上门,协助客户测试样品,提供免费的散热方案咨询;VIP
服务(年度销售额排名前10,付款及时,月度货款20万以上。)将提供工程师协助开发、提供技术培训服务、打样优先、优先交货、优先订单、专人对接、新产品新技术优先推荐。
Q
你们出口多还是内销多?
A
出口占总营业额的60%,主要出口韩国、美国、加拿大、德国、意大利、英国、泰国、马来西亚、越南等国家,我们有合法的自主出口权,可以出口到世界上任何国家,欢迎海外朋友线上洽谈,也欢迎线下实地参观访问。
Q
你们产品质保期多久?
A
我们产品质保期是12个月,如果在这个12
个月内出现任何关于产品本身品质缺陷,我们提供一对一换新服务。
Q
你们可以根据客人的要求来定制?
A
我们最大的特色就是客制化产品,可以根据客人的需求定做,如电压、转速、功能、导线长、端子等;
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